"Si su empresa no comunica, no existe"

Este es el título de un artículo firmado por Lola García, directora de Soluciones Eficaces, publicado en la Web de Microsoft España, y que traemos hoy a este espacio porque nos parece una excelente aproximación a lo que debería constituir una buena política de comunicación por parte de la pequeña y la mediana empresa.

García señala que las PYMES no aprovechan suficientemente este recurso a pesar de constituir una herramienta de primer orden en la relación con sus clientes. “Vivimos en un mundo inundado por la información”, Internet y los demás medios de comunicación, prensa, radio y televisión, están continuamente lanzando mensajes de todo tipo.

Por otro lado, hay que tener en cuenta que las pequeñas y medianas empresas suelen tener muchas menos facilidades para llegar al público que las grandes, y lo que es peor aún, con frecuencia cometen el error de considerar que no tienen nada que comunicar.

García concluye estas consideraciones dirigiendo su atención al modelo comunicativo que emplean los políticos, recomendándolo como un ejemplo a seguir por las empresas: 

“Las pequeñas y medianas empresas deben aprender de lo que ven en su entorno y ponerlo en marcha. Si para otros funciona, ¿por qué no va a ser de utilidad para ellas? Analice qué sucede, por ejemplo, en el mundo de los políticos. Cuando se acerca una campaña electoral, todas las personas líderes de un partido político o dirigentes, se ponen manos a la obra, para contar qué han hecho, cómo lo han realizado, de qué manera han ayudado a la sociedad, cuáles han sido los inconvenientes para no poder conseguir algo y lanzan, a sus electores, lo que desean hacer en los próximos cuatro años.
Aprenda de lo que sucede a su alrededor y llévelo al mundo de su empresa. Haga de la comunicación, un arma muy eficaz para mostrar a su público lo que hace, y vender las ventajas de lo que ofrece. Piense que la comunicación, es una de las herramientas más potentes para impulsar a su empresa, ya que influye de forma positiva cuando se hace de forma proactiva. Informar de lo que hace al público al que se dirige, ayuda a que se le conozca, a la vez que, contribuye a crear una corriente más favorable y refuerza el posicionamiento del comunicador.

Al igual que en la vida política, las empresas, se deben poner en campaña de manera permanente.”  (Vea el artículo completo)