Binter en Facebook

Binter es una de las empresas que ha decidido utilizar la red social Facebook para promocionarse, y sobre todo, informar a sus clientes de sus novedades y ofertas. Quién accede a su página puede leer noticias de la compañía, darse de alta a su Newsletter, suscribirse a su información a través de RSS, ver vídeos, fotografías, etc.…  

Los precursores de la idea han habilitado una zona con el Buscador de Vuelos, para seleccionar los parámetros necesarios y encontrar tu vuelo sin necesidad de acudir a la web de la compañía, aunque también te proporcionan el link a la misma en el perfil de la empresa. Las ofertas, la mayoría para residentes canarios, se presentan de una forma llamativa y ordenada, y las iniciativas curiosas, como publicar las fotos de parejas hechas el día de San Valentín, y, permitiendo utilizar una de las capacidades más atractivas de Facebook como es la de “etiquetar” las fotos, lograr que los “amigos” de “los enamorados” vean la instantánea bajo el nombre de Binter.  

La página ya cuenta con 590 fans, y teniendo en cuenta su inicial vocación regional es un número bastante importante si lo comparamos con las páginas del mismo tipo creadas por Air France con 1.158 fans o Lufthansa con 3.249 fans. Destacar que estas dos líneas aéreas hacen una utilización de sus perfiles de un modo poco comercial y que compañías como Iberia, no tienen perfil oficial de empresa creado. Ante la intención de Facebook de modificar el diseño de sus páginas, perfiles, etc.,… Binter deberá seguir trabajando para que su página no pierda el atractivo y la operatividad que la caracteriza en estos momentos, es un ejemplo inmejorable del uso que se le puede dar al boom de las redes sociales para potenciar la comunicación con los clientes.